海外旅行/海外生活 英語

英語で予約をする方法

海外旅行や海外在住をすると絶対に必要になるのが、英語で予約をするという事です。今から説明する方法を覚えておけば

  • 現地レストランやホテルを利用する
  • 現地ツアーを安く予約する(日本語ツアーの方が大体値段が高い)
  • 現地で何かあった時に病院を予約する

ことができます。

英語圏の国だけでなく、非英語圏でその言語を話せない場合の最終手段として英語で予約ができることも多いので、覚えておけば便利になること間違いありません!また、予約する際聞かれがちなことや逆に聞きたいことについての英語表現も載せています。

まずは予約方法を検索

予約方法をネット検索します。

レストラン、ホテル→"レストラン名やホテル名  地域名 booking"で検索

(例:ロンドンのSavoyホテルを予約→Savoy London Booking)

ツアー→"ツアー名  地域名 booking"で検索

(例1:ボホール島のスキューバダイビング予約→Scuba diving Bohol booking)

(例2:シドニーの観光ツアー予約→Sightseeing tours Sydney booking)

病院→"病院のタイプ 地域名  appointment"で検索

(例:トロントの歯医者予約→Dentist  具体的な地域(トロントだと広すぎる)appointment)

※病院の場合はネット検索よりもホテルの人に自分の症状を伝えどの医者へ行くべきか聞いたりGoogle Mapで"Doctor"と検索して調べたりすることで、一番近くの無難なお医者さんを探すことが可能です。

 

以上の方法でネット/電話/メール予約が可能なのかを調べます。

次に、予約システムでの予約、電話での予約、メールでの予約に使う英語について見ていきます。

予約システムで予約する場合使う英語

ダントツで簡単なのがこの予約方法なので、予約システムがあるならこれを使うのが一番楽です。どの日が空いているのかパッと見ることができますし、金額やサービスなども確認できます。

レストラン予約システム

レストランのサイトにある予約システムや、レストラン予約サイトで予約を行います。

何人分の予約が必要かを選択し、日付や時間を入れてクリックすれば席に空きがあるか確認できます。

予約が可能であれば、名前、苗字、メールアドレス、電話番号を入れていきます。

コメント欄を利用してお店側に伝えることができますが、店によっては適当でコメントを読んでない事もあります。絶対に必要なリクエストや質問をしたい場合は、電話で伝えるのが一番確実です。

コメント欄に入れるようなリクエスト内容例

  • A birthday cake is required for my friend (友達のため誕生日ケーキが必要です)
  • Please book a table by the window if possible(可能であれば窓際の席を予約してください)
  • Please book a table that has some space for a wheelchair to be able to go in. (車椅子が入れるようスペースのある席を予約してください)

 

ホテル予約システム

チェックイン日、チェックアウト日、部屋数、大人、子供などの数を入れ部屋を検索します。

泊まる部屋が決まったら、ゲスト名やメールアドレス、電話番号を入れます。ホテルによってはパスポート番号なども入れる必要があります。

支払い情報について前もって入れる場合と、現地で支払う場合があります。現地で支払う場合は前払い金を取られることもあります。

請求書先住所やクレジットカードの情報を入れていきます。Card Typeで選べるカード会社の情報を入れ、Card Expiration(有効期限)やSecurity Code(カード裏側の数字)を入れます。

 

ホテル予約の場合もコメント欄がある場合があります。リクエストがあれば入れれば良いと思いますが、絶対必要なリクエストや回答の必要な質問である場合は予約システムではなく電話やメールをおすすめします。ちゃんとしたホテルならきっと返事が返ってきますが、返ってこないこともあるからです。

コメント欄に入れるような内容例

  • From 10 May to 19 May, please contact this number instead. +65-0000-2222
    (5月10から19の間は代わりにこの番号に連絡ください)
  • We would like to book a tour from your hotel as well. Please contact my email address for the details.
    (ホテル提供のツアーも予約をお願いします。詳細の為メールアドレスに連絡ください)
  • We are taking a ferry at 10:00 AM to the island. Please arrange the transportation from the port to your hotel.
    (10:00AMの島行きフェリーに乗ります。フェリー乗り場からホテルまでの送迎の用意をお願いします)

 

ツアー

レストランやホテルのシステム予約で聞かれる内容と大きな差はありませんが、ツアーのオプションなどを選択したりすることになります。

 

また、読む情報量が多いです。必ずツアーの詳細情報や集合場所を読み、質問があればコメント欄に入れるか、電話やメールなどで聞きます。

コメント欄に入れるような内容例

  • From 10 May to 19 May, please contact this number instead. +65-0000-2222
    (5月10から19の間は代わりにこの番号に連絡ください)
  • Is lunch included in the tour?
    (ランチはツアーに含まれていますか。
    lunchを他の単語にして色々聞けます。例:a snorkeling kit, dinner, a ferry ticket)
  • We want to finish the tour at 2PM and go to the hotel instead of going to the next spot. Can we do that?
    (ツアーを午後2時で終えて、次の場所へ行く代わりにホテルに行きたいです。可能ですか?)

前々日にメールでアップデート版集合先情報を送ってくるといったようなこともあるので、メールボックスは必ず定期的に確認しましょう。

電話予約する場合使う英語

例えばクリニックや病院は、電話予約が通常の予約受付方法になると思います。また、質問やリクエストが多い場合も電話で予約すれば手っ取り早いです。

 

長くなるのでこちらで説明しています

電話予約をする

メール予約する場合使う英語

電話予約は英語に慣れていないと不安ということもありますし、なにより情報漏れが発生する場合があります。そういう理由からメール予約は電話予約システム予約より安心です。

 

長くなるのでこちらで説明しています

メール予約をする

まとめ

これで海外旅行の予約に困ることもありませんし、ツアーコンダクターなどを通さず直接予約することでコストをかなり抑えたり、もしもの時に病院に連絡したりすることもできますね^^

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